Amazonマーケットプレイスで詐欺業者が大量発生中。その見分け方と対処法のまとめ

Amazonマーケットプレイスにて、これまでにない大規模な詐欺が行われているようです。

ほとんどが登録間もない、あるいは他業者のアカウントを乗っ取ったと思われる業者で、市場価格に比べてありえない低価格で出品しているのが特徴。


この詐欺に引っかかってしまった場合、お金だけの被害で済まない可能性があります。帰ってこないお金はAmazonに補償申請することで返ってきますが、一度知られてしまった個人情報は取り戻せない。

住所・名前・電話番号などを詐欺業者の登録情報として使われてしまい、だまされた人が連絡してきたり、果ては弁護士から書面が届くなんてこともあるとか。。。


Amazon側の早急な対策を望みたいところですが、それを待っていてもはじまりません。
詐欺業者の商品と思われる特徴をこの記事にてシェアしておきます。これで1人でも被害者が減るといいのですが…。


避けるべきAmazonマーケットプレイス詐欺業者の特徴

まず、現時点で購入するのは避けるべきAmazonマーケットプレイス業者の特徴を挙げておきます。

▼ 市場価格に比べて価格が安い

以下は現在品薄となっており、定価(約33,000円)でもなかなか手に入りにくいNintendo SwitchのAmazonマーケットプレイス価格一覧。

赤枠で囲ったところが、私が詐欺業者ではないかと疑っているものです。

従来は、一番上の業者のように桁が違う異常な低価格でわかりやすく怪しいことがが多かった。

しかし、最近ではこれに手口が巧妙化している模様。上から2〜4番目の業者のように、Switchが品薄な状況を知らなければあり得そうなやや安い程度の価格で出品している詐欺っぽい業者も増えているようです。

Nintendo Switchの状況を見ている人ならわかると思いますが、新品を2万円台で普通に売ることは現時点で絶対にあり得ないと断言できます。
よって、上から4番目までの業者は詐欺の可能性が非常に高い。


実際にどういう詐欺業者がいるのか確認してみてください。定価の32,378円以下のものはまず間違いなく詐欺なので購入しないように注意を ⇒ Nintendo Switch Joy-Con (L) ネオンブルー/ (R) ネオンレッド

2017/4/26 6:00現在、トップページに乗っ取られた詐欺業者らしきものがいるため、かなりの人が騙されてしまいそうで心配です。。。

▼ 評価が無いor少ない、古すぎる

商品によっては、市場価格がどのくらいかわからず価格では判断できない場合もあるでしょう。

その場合の判断基準として、出品している業者が新規出品者である、あるいは評価件数が少なく日付が古すぎる、というのがあります。


例えば、以下の詐欺疑い業者。前回の評価が2009年とかなり古い。8年間も評価がゼロというのは、あり得なくはないが明らかに不自然です。

他には、以下のドライヤー(⇒ テスコム ヘアードライヤー ブラック TD121-K)に対し出品している業者を見てみると…

安値は新規出品者ばかりでした。日本のメーカーの製品なのに発送元がアメリカや中国になっているのも非常に怪しい。
もちろんちゃんとした新規出品者もいらっしゃるとは思いますが、現在の状況ではちょっと避けざるを得ません。

ただ、「発送元がアメリカor中国」だけで判断するのは注意が必要発送元が日本の詐欺業者らしきものも散見されたので。。。

Switchのような人気商品だけでなく、一般家電などさまざまな商品に詐欺業者が蔓延しているようです。


以下のテレビ(⇒ ハイセンス 43V型フルハイビジョン液晶テレビ 外付けHDD録画対応(裏番組録画) メーカー3年保証 HJ43K3120)も、安値上位3件がかなり怪しい。

このうち1件の業者が登録している住所をググってみたところ、沖縄の学研教室さんでした。

詐欺に引っかかったユーザーの個人情報を利用しているほか、もしかするとググって得た情報をそのまま載せている場合があるんだろうか。。。


ただし以上は現時点での情報であり、例えば数千件の高評価を得ている販売元が悪徳業者に乗っ取られてしまう場合だって十分あり得ます。上記のみを鵜呑みにせず総合的に判断してください。

見分ける自信がない方は、買うものは発送元がAmazonのものだけに絞りこの状況が改善されるまでAmazonマーケットプレイスを使わないというのも選択肢としてはアリだと思います。残念なことですが……。

注文した商品が届かず、詐欺が疑われる場合はどのように対処する?

予め避けるに越したことはありませんが、うっかり詐欺と思われる業者から商品を買ってしまった場合はどうすればよいのでしょうか?


最悪でもお金だけは返してもらえるよう、Amazonマーケットプレイスに保証申請をするのがまず重要。

実はずいぶん前に私も商品が届かない自体に遭遇したことがあり(今回のタイプとは違うため詐欺かどうかは不明)、そのときの手順をブログ記事にまとめてあります。

ざっくり手順をまとめると、
① 出品者に連絡
② 注文履歴の「保証を申請する」より手続き(①の連絡から3営業日経っていることが必要)

以下は必要に応じて。
③ 出品者に低評価をつけておく(ただし、今回は業者が逃亡するパターンが多いようなので、あまり意味ないかも)
④ Amazonカスタマーサービスに詐欺被害を報告

詳しくは、以下の記事をご覧ください↓

Amazonマーケットプレイスで商品が届かない場合の保証申請、及び出品者評価の手順

2015.02.09

これでお金は返ってくるはずですが、知られてしまった個人情報については取り戻しようがありません……。

他サイトのAmazonマーケットプレイス詐欺関連情報

検索結果からあらかじめ除外しておく方法もあるようです。ある程度のリテラシーが必要とはなりますが、目に入らないようにするのが一番の予防策。

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身近でITリテラシーのそれなり以上に高い人も引っかかっているようで、Amazonが対策を打たない限り被害はどんどん大きくなっていくでしょう。

あとがき

今後対策が進んで業者が淘汰されても、お金が戻ってきたとしても、奪われた個人情報は今後どんなところで不正利用されるかわかったもんじゃありません。

Amazonで低価格の商品を見つけても飛びつかず、今回挙げたような特徴に当てはまっていないかを必ず確認し、十分お気をつけください。


それにしても、まさか天下のAmazonでヤフオクやメルカリ以下のこのような詐欺が横行するとは……。
Amazon自体の信用にも大きく関わってくる事案ですし、早めに何らかの手を打ってほしいところです。

なぜネットショッピングするだけでこんなに気を遣わなければいけないのか。。。

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ABOUTこの記事をかいた人

牛嶋 将太郎@ushigyu

牛嶋 将太郎@ushigyu

株式会社エコーズ代表取締役社長(と名乗ってみたくて会社をつくりました)。当ブログにておすすめの製品やお店、旅行先、ガジェットなどを気のむくままに、わかりやすさを心がけて紹介しています。 長崎出身で福岡市在住。東京で就職しましたが独立を機に学生時代を過ごした大好きな福岡に帰還。
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