RICOH THETAのMacアプリインストール中「ファイルが破損しています」と言われたときの対処方法

Ricoh theta mac app install trouble title

先日手に入れた、周りをまるごと(全天球)撮影できる画期的なカメラ「RICOH THETA(シータ)」。

早速公式のiPhoneアプリやMacアプリをインストールしたのですが、Macアプリの方がどうしてもうまくいかない。

インストーラーを立ち上げようとすると「エラーが発生しました。インストーラーが破損〜」などと言われてそれ以上進められなくなってしまうのです。

いろいろ調べてみた結果解決策を見つけ、それが「普通わからんやろ!」な内容だったのでここでシェアしておきたいと思います。


RICOH THETAのMacアプリで発生した「ファイル破損」エラー

RICOH THETAのMacアプリをインストールしようとして私が突き当たったエラーは、以下の画像の通り。

Ricoh theta mac app install trouble 1

「インストーラーファイルが破損している」という文章から、例えばダウンロードが中断されて不完全なファイルができてしまった、などが考えられます。

が、新たにダウンロードし直しても結果は変わらず。

Adobe AIRをアップデート

皆目わからなかったのでググってみたところ、価格.comの掲示板にて解決方法を見つけました。

当該商品のMac用ソフト(RICOH THETA for Mac)をインストールしようとすると、「インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーション作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください。」というメッセージが出てきてしまい、インストールができずに難儀しております。

(中略)

Adobe AIR のバージョンをアップしたらインストールすることができました。
価格.com – リコー RICOH THETA のクチコミ掲示板より)

Adobe AIRをアップデート(インストール)することで直ったとのこと。


あのエラーメッセージからして、そんなことでうまくいくんかいな…と疑問に思いつつ、Adobeのページに行ってインストール。

それから再度THETAアプリのインストーラーを立ち上げると、あっさりと先に進めてしまいました。

Ricoh theta mac app install trouble 3

リコーさん、あれじゃ普通わからんからエラーメッセージ見直した方がいいでっせ。。

あとがき

というわけで、同じ症状でお困りの方はAdobe AIRのアップデートしてみてください!

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ABOUTこの記事をかいた人

牛嶋 将太郎@ushigyu

牛嶋 将太郎@ushigyu

株式会社エコーズ代表取締役社長(と名乗ってみたくて会社をつくりました)。当ブログにておすすめの製品やお店、旅行先、ガジェットなどを気のむくままに、わかりやすさを心がけて紹介しています。 長崎出身で福岡市在住。東京で就職しましたが独立を機に学生時代を過ごした大好きな福岡に帰還。
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